Der Bezug der Zimmer ist ab 14:00 Uhr möglich. Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag bis 11:00 Uhr freizugeben.

Gerne können Sie in bar, mit Bankomatkarte oder Kreditkarte bezahlen.

Bei Einzelnutzung unserer Doppelzimmer oder Suiten berechnen wir 50 % Aufpreis auf den jeweils angegebenen Preis laut Kategorie. Der Aufschlag gilt nicht für das Einzelzimmer.

Garagenplätze können von allen Gästen, je nach Verfügbarkeit, für € 15,00 täglich reserviert werden.

Ihr Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen. Hunde haben jedoch keinen Zugang zum Restaurant sowie zum Wellnessbereich und Ruhebereich im Hotelgarten. Gerne bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem separaten Bereich zu speisen und den Hund dorthin mitzunehmen. Hunde müssen bei Anreise versichert sein, vor Anreise angemeldet werden und sind nur in der Kategorie „Suite Naturell“ gestattet. Für Schäden haftet der Besitzer. Unkostenbeitrag: € 35,00 pro Tag ohne Futter.

0 – 1 Jahr: kostenlos
2 – 3 Jahre: - 80 %
4 – 8 Jahre: - 50 %
9 – 14 Jahre: - 30 %

Die Kinderermäßigung gilt nur im Zimmer der Eltern.

Bei einem Aufenthalt von weniger als drei Tagen wird pro Person ein Aufschlag von 10 % pro Tag verrechnet.

Für alle Personen ab 14 Jahre wird auf Beschluss der Landesregierung eine Ortstaxe in Höhe von € 3,40 pro Person und Nacht erhoben, um die touristische Attraktivität der Region dauerhaft zu fördern. Diese Abgabe ist nicht im Gesamtpreis Ihres Aufenthalts enthalten und kann nur vor Ort bezahlt werden.

Um Ihnen Unannehmlichkeiten zu ersparen, bieten wir Ihnen eine Reiserücktrittsversicherung für die ganze Familie an. Damit sind Sie auch im Falle einer vorzeitigen Abreise abgesichert.

Zur verbindlichen Reservierung benötigen wir eine Anzahlung in Höhe von € 400,00 mittels Kreditkarte.

Bei Nichtinanspruchnahme von Leistungen der Nächtigung kann keine Rückerstattung erfolgen.

Wurde keine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, wird bei Stornierung das gebuchte Arrangement wie folgt verrechnet: bis 30 Tage vor Anreise zu 0 %, 29 bis 3 Tage vor Anreise zu 50 %, ab 2 Tage vor Anreise und bei vorzeitiger Abreise zu 100 %.

Bei Nichtinanspruchnahme von gebuchten Schönheits- oder Vitalanwendungen ohne rechtzeitiger Stornierung (bis 1 Tag vorher) verrechnen wir 50 % des Anwendungspreises.

Vorfreude beginnt mit der Buchung. Urlaubsglück bereits bei der Anreise durch das malerische Ahrntal in Südtirol. Lassen Sie sich und all Ihre Sinne vom Zauber eines außergewöhnlichen Hotels in Südtirol in den Bann ziehen.